Falck leistet in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Schleswig-Holstein Rettungsdienst und Krankentransporte im Auftrag von Kommunen und Landkreisen. Über 500 Mitarbeiter*innen an Rettungswachen im Rheinland und Ruhrgebiet, im Landkreis Hildesheim und in Flensburg sind rund um die Uhr für unsere Patienten im Einsatz.

Im Geschäftsbereich Public EMS sind 1.400 Mitarbeiter*innen an über 50 Wachen im Auftrag der Kommunen und Landkreise in den Rettungsdienst eingebunden.

Als Operations Manager*in bist du Teil des Managementteams und berichtest direkt an die Geschäftsleitung. In regionaler Zuständigkeit übernimmst Du vollumfassend die Verantwortung für einen oder mehrere Bereiche mit 150 Mitarbeiter*innen. Zusammen mit Deinem Team von Wachleiter*innen bist Du zuständig für die Erfüllung unseres rettungsdienstlichen Auftrags. 

Das bieten wir Dir:
  • Einen zukunftsträchtigen Arbeitsplatz bei Falck, einem international tätigen, gut vernetzten Unternehmen mit über 55 Standorten in 6 Bundesländern allein in Deutschland
  • Eine attraktive Vergütung mit festen und variablen Bestandteilen
  • Mobilität mit einem Firmenwagen auch zur privaten Nutzung und der Möglichkeit von Jobrad
  • Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub, um Deine persönlichen und beruflichen Bedürfnisse zu vereinbaren
  • State of the Art Ausstattung mit Laptop und Mobiltelefon
  • Eine skandinavisch geprägte Unternehmenskultur mit Duz-Kultur, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, -Befragungen und -Events. Miteinander sind wir stark!
  • Sehr gutes kollegiales Arbeitsklima und Gemeinschaftsgefühl gepaart mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Falck Pluscard: bevorzugte Facharzttermine, Zweitmeinung, Zweibettzimmer im Krankenhaus und vieles mehr
  • Falck Corporate Benefits: attraktive Angebote von über 1.500 Anbietern in Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
Das erwartet Dich:
  • Empathische, proaktive Führung und kontinuierliche Entwicklung Deines Teams, sowie Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Wirtschaftliche Verantwortung für Deinen Bereich, inkl. strategischer Analyse anhand von KPIs (z. B. Profit & Loss)
  • Repräsentation von Falck gegenüber Trägern, Kunden und Behörden als erster Ansprechpartner
  • Zuständigkeit für die Um- und Durchsetzung unternehmensstrategischer Entscheidungen in Deinem Bereich
  • Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Vorgaben
  • Regelmäßige Präsenz an den verschiedenen Wachen in Deinem Zuständigkeitsbereich
Das bringst Du mit:
  • Abgeschlossenes einschlägiges Studium z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbaren Studiengängen, alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation z. B. Fachwirt, Betriebswirt
  • Nachweislich mehrjährige, disziplinarische sowie fachliche Führungserfahrung von Bereichen mit bis zu 200 Köpfen, vorzugsweise in Matrix-Organisationen
  • Branchenkenntnisse aus dem Dienstleistungssektor, dem Handel oder dem Gesundheitswesen um Analogien zu Falck abzuleiten
  • Kooperativer Führungsstil durch Transparenz und Klarheit in Kommunikation und Handeln mit Bewusstsein für Deine Vorbildfunktion als Führungskraft, um Vertrauen zu schaffen
  • Starkes analytisches Urteilsvermögen und nachhaltige Erfolge durch unternehmerisches Handeln in Deinen bisherigen Positionen
  • Routiniertes Arbeiten mit MS Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel)
  • Nice-to-have: Erfahrung im Rettungsdienst oder vergleichbaren Branchen
Kontakt:

Du hast noch Fragen oder möchtest persönlichen Kontakt?
Melde Dich bei unserer Recruiterin, Frederike Osper per WhatsApp oder telefonisch unter 0151 – 12 12 12 84